ds. Komunikacji Społecznej

Warunki pracy:

• Zmianowość: jedna zmiana
• Godziny w tygodniu: 40
• Godziny w miesiącu: 160
• Wymiar etatu: pełny etat

Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony

Opis stanowiska / Obowiązki:

Praca biurowa

Wymagania:

• Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
• doświadczenie - 6 miesięcy
• biegła obsługa komputera
• doświadczenie - 6 miesięcy
• biegła obsługa komputera
  Wymagania obowiązkowe

• Wykształcenie średnie
• Minimum 6 miesięcy doświadczenia w administracji samorządowej
• Doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta i dokumentacją.
• Doświadczenie zawodowe w administracji samorządowej (minimum 6 miesięcy).
• Biegła umiejętność obsługi komputera i pakietu biurowego, w tym programów i aplikacji do obsługi mediów Społecznościowych.
  -Bardzo dobra umiejętność obsługi klienta i rozwiązywania problemów.
  -Umiejętność efektywnej organizacji pracy własnej i współpracy w zespole.
  -Umiejętność pracy pod presją czasu i radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w obsłudze klienta.
  -Promowanie zadań statutowych na zewnątrz poprzez udział w wydarzeniach plenerowych oraz innych przedsięwzięciach dla mieszkańców, dla których skierowana jest oferta świadczeń realizowanych przez Centrum.
  -Otwartość, komunikatywność oraz świadomość standardów związanych z obsługą klientów.

-Znajomość przepisów prawa oraz umiejętność ich zastosowania w praktyce:
Ustawa z dnia 5 grudnia 2014 r. o Karcie Dużej Rodziny.
Uchwała Nr X/189/19 Sejmiku Województwa Wielkopolskiego z dnia 15 lipca 2019 r. w sprawie przyjęcia Programu "Wielkopolska Karta Rodziny".
Uchwała Nr XV/245/VIII/2019 Rady Miasta Poznania z dnia 9 lipca 2019 r. w sprawie ustanowienia jednorazowego wsparcia rzeczowego "Wyprawka dla gzubka".
Uchwała nr LIV/1028/VIII/2021 Rady Miasta Poznania z dnia 9 listopada 2021 r.
Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks Postępowania Administracyjnego.
Ustawa z dnia 4 listopada 2016 r. o wsparciu kobiet w ciąży i rodzin "Za życiem".
Ustawa z dnia 28 listopada 2003 r. o świadczeniach rodzinnych.
Ustawa z dnia 4 kwietnia 2014 r. o ustaleniu i wypłacie zasiłków dla opiekunów.
Ustawa z dnia 21 czerwca 2001 r. o dodatkach mieszkaniowych.
Ustawa z dnia 7 września 2007 r. o pomocy osobom uprawionym do alimentów.
Ustawa z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej.
Uchwała n XLVII/869/VIII/2021 Rady Miasta Poznania z dnia 8 czerwca 2021 r. w sprawie Regulaminu udzielania pomocy materialnej o charakterze socjalnym dla uczniów zamieszkałych na terenie miasta Poznania.

Posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych oraz brak skazania prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe.

Spełnienie wymogów art. 21 ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.
Wymagania dodatkowe
-Wykształcenie wyższe na jednym z kierunków: prawo, administracja, komunikacja społeczna, politologia, polityka społeczna, psychologia, socjologia lub pokrewne.
-Doświadczenie/Umiejętność w pracy z dziećmi.
-Umiejętność pracy w ramach procedur i zgodnie z wyznaczonymi standardami w zakresie obsługi klientów.
-Sumienność, otwartość na zmiany oraz pełne zaangażowanie w wykonywanie zadań.
-Znajomość języka Ukraińskiego/Rosyjskiego.
-Znajomość języka migowego.
-Znajomość wymagań normy PN-EN ISO:2015.
-Kursy, szkolenia specjalistyczne związane z zadaniami realizowanymi na stanowisku pracy oraz pożądanymi kompetencjami.
-Dbałość o zachowanie porządku na stanowisku pacy.

-Znajomość przepisów prawa oraz umiejętność ich zastosowania w praktyce:
ustawa z dnia 8 marca 1990r. o samorządzie gminnym.
ustawa z dnia 7 września 1991 r. o systemie oświaty.
ustawa z dnia 21 listopada 2008r. o pracownikach samorządowych.
ustawa z dnia 10 maja 2018r. o ochronie danych osobowych.

• Doświadczenie: lata: 0, miesiące: 6

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: od 5 020 PLN (Wynagrodzenie brutto)
• brutto

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: CV

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: e-mail