Główny Specjalista ds. Reklamacji i Dokumentacji (K/M)

Warunki pracy:

• Zmianowość: inna
• Godziny w tygodniu: 40
• Wymiar etatu: pełny etat

Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na okres próbny

Opis stanowiska / Obowiązki:

• Więcej informacji na stronie: www.kolejeslaskie.pl/kariera/oferty-pracy/
• Numer referencyjny: NLP.110.29.2026

OPIS STANOWISKA

• Prowadzenie i nadzorowanie procesu reklamacyjnego dotyczącego taboru kolejowego,
• Analiza zgłoszeń reklamacyjnych, dokumentacji technicznej oraz zapisów umów i gwarancji,
• Przygotowanie i prowadzenie korespondencji formalnej z kontrahentami,
• Współpraca z komórkami technicznymi, utrzymaniowymi oraz podmiotami zewnętrznymi,
• Monitorowanie terminów realizacji zgłoszeń reklamacyjnych,
• Przygotowywanie zestawień, raportów dotyczących procesu reklamacyjnego

OFERUJEMY

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• Zatrudnienie w stabilnej Spółce o ugruntowanej pozycji na rynku,
• Możliwość rozwoju zawodowego oraz doskonalenia umiejętności,
• Nagrody jubileuszowe,
• Możliwość korzystania z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (m.in. dofinansowanie do wypoczynku pracowników oraz do wypoczynku zorganizowanego dzieci pracowników, karty aktywności sportowych Multisport),
• Możliwość korzystania ze zniżek na przejazdy pociągami pasażerskimi na terenie kraju dla pracowników,
• Możliwość korzystania z biletów i zniżek na zagraniczne koleje i towarzystwa promowe w ramach Zrzeszenia FIP,
• Dodatkowy dzień wolny od pracy z okazji ''Dnia Kolejarza''

Praca w godzinach: 7:00-16:00.

praca stała

Wymagania:

• Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
  WYMAGANIA

• Wykształcenie wyższe (preferowane: transport kolejowy, prawo lub pokrewne),
• Praktyczna znajomość procesu reklamacyjnego (mile widziane doświadczenie w zakresie pojazdów kolejowych lub usług utrzymaniowych),
• Doświadczenie w prowadzeniu korespondencji z kontrahentami,
• Umiejętność analizy zapisów gwarancyjnych i umownych,
• Znajomość zasad funkcjonowania systemu utrzymania taboru kolejowego,
• Umiejętność pracy w środowisku MS Office (w szczególności Word, Excel, Power Point),
• Dobra organizacja pracy, zdolności komunikacyjne, samodzielność i odpowiedzialność

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: od 5 500 do 12 500 PLN (Wynagrodzenie brutto)
• • Wynagrodzenie: od 5500 do 12500 zł/brutto + nagroda.

• Praca na umowę o pracę na początek na okres próbny 3 miesiące. Następnie umowa na czas określony. Docelowo praca na czas nieokreślony.
• Praca w pełnym wymiarze czasu pracy.

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: - Kandydatów prosimy o aplikowanie poprzez stronę: www.kolejeslaskie.pl/kariera/oferty-pracy/

• Należy odszukać i kliknąć ogłoszenie na które chcemy aplikować. Następnie należy zapoznać się z treścią ogłoszenia, kliknąć w przycisk APLIKUJ i wypełnić formularz aplikacyjny oraz załączyć wymagane dokumenty.

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: inny - www.kolejeslaskie.pl/kariera/oferty-pracy/