Konsultant infolinii medycznej (K/M)

Warunki pracy:

• Zmianowość: nie dotyczy
• Godziny w tygodniu: 20
• Godziny w miesiącu: 160

Rodzaj zatrudnienia: Umowa zlecenie / Umowa o świadczenie usług

Opis stanowiska / Obowiązki:

Centrum Medyczne Zdrowie poszukuje osoby do zespołu Call Center, odpowiedzialnej za telefoniczną obsługę pacjentów oraz wsparcie w umawianiu świadczeń medycznych.
Zadania na stanowisku:

• odbieranie połączeń przychodzących od pacjentów,
• umawianie, potwierdzanie, zmiana i odwoływanie terminów wizyt oraz badań,
• udzielanie informacji dotyczących usług, lekarzy, dostępnych terminów i zasad realizacji świadczeń,
• proponowanie pacjentom dostępnych terminów i alternatywnych rozwiązań,
• obsługa systemu rejestracji medycznej,
• dbanie o wysoki standard obsługi i dobre doświadczenia pacjenta w kontakcie z placówką,
• współpraca z rejestracją oraz pozostałymi zespołami.

Wymagania:

• dobra obsługa komputera
• dobra obsługa komputera
• Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
  Wymagania pracodawcy:

• łatwość nawiązywania kontaktów
• wysoka kultura osobista, empatia, cierpliwość
• bardzo dobra obsługa komputera
• gotowość do pracy zmianowej
  Doświadczenie w Call Center, rejestracji medycznej, obsłudze klienta lub branży medycznej będzie dodatkowym atutem, ale nie jest warunkiem koniecznym.
  Praca na umowę zlecenie, w niepełnym wymiarze godzin, w systemie zmianowym.

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: od 31,40 PLN (Wynagrodzenie brutto)
• stawka godzinowa- wynagrodzenie do uzgodnienia z pracodawcą

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: CV.

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: e-mail, inny - CV należy przesłać na podany adres e-mail. W tytule wiadomości wpisz: Konsultant Infolinii Medycznej. W tytule wiadomości wpisz: Konsultant Infolinii Medycznej. Adres e-mail: [email protected]