Operatora/ operatorkę numerów alarmowych w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Wydziale Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego

Warunki pracy:

• Zmianowość: inna
• Godziny w tygodniu: 40
• Godziny w miesiącu: 160
• Wymiar etatu: pełny etat

Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony

Opis stanowiska / Obowiązki:

Osoba na tym stanowisku:
obsługuje zgłoszenia alarmowe wpływające do Centrum Powiadamiania Ratunkowego, według następującej ogólnej procedury:
1)odbiór zgłoszenia alarmowego od osoby zgłaszającej
2)zarejestrowanie zgłoszenia alarmowego w systemie teleinformatycznym
3)uzyskanie informacji o:
a)rodzaju zdarzenia lub zagrożenia
b)miejscu zdarzenia lub zagrożenia - w przypadku wątpliwości związanych
z ustaleniem dokładnego miejsca zdarzenia lub zagrożenia należy uzyskać dodatkowe informacje dotyczące miejsca zdarzenia lub zagrożenia umożliwiające szybkie dotarcie właściwych podmiotów ratowniczych
c)liczbie osób poszkodowanych lub będących w stanie nagłego zagrożenia
zdrowotnego
d)danych osoby zgłaszającej obejmujących imię, nazwisko oraz numer telefonu, jeżeli je podała, na wypadek konieczności uzyskania dodatkowych informacji o zdarzeniu lub zagrożeniu
e)innych istotnych okolicznościach zdarzenia lub zagrożenia umożliwiających podjęcie czynności przez podmioty ratownicze
4)potwierdzenie osobie zgłaszającej przyjęcia zgłoszenia alarmowego
5)przekazanie zgłoszenia alarmowego za pośrednictwem systemu
teleinformatycznego właściwemu dyspozytorowi lub dyspozytorom podmiotów ratowniczych
6)przekierowanie połączenia telefonicznego do dyspozytora medycznego
w przypadku wymagającym zapewnienia pomocy osobie znajdującej się
w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego
7)poinformowanie osoby zgłaszającej o przekazaniu zgłoszenia alarmowego
do odpowiedniego podmiotu ratowniczego lub podmiotów ratowniczych zgodnie z kwalifikacją rodzaju zdarzenia lub zagrożenia
8)odbiór potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia alarmowego przez właściwego
dyspozytora
9)podjęcie niezbędnych czynności zmierzających do spowodowania przyjęcia zgłoszenia alarmowego w przypadku braku potwierdzenia odbioru zgłoszenia alarmowego przez właściwego dyspozytora
współpracuje z dyspozytorami służb, straży, Państwowego Ratownictwa Medycznego oraz dyżurnymi centrum zarządzania kryzysowego przed rozpoczęciem realizacji zadań związanych z obsługą zgłoszeń alarmowych odbywa szkolenie podstawowe zakończone egzaminem.

Wymagania:

• Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
  wykształcenie minimum średnie lub średnie branżowe
  znajomość co najmniej jednego języka obcego w stopniu komunikatywnym (potwierdzona certyfikatem lub oświadczeniem kandydata o znajomości języka na danym poziomie)
  znajomość języka polskiego w mowie i piśmie w stopniu umożliwiającym obsługę zgłoszeń alarmowych (dotyczy osób nieposiadających obywatelstwa polskiego)
  znajomość ustaw: o systemie powiadamiania ratunkowego, o wojewodzie i administracji rządowej w województwie
  znajomość rozporządzenia w sprawie: organizacji i sposobu funkcjonowania
  centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych
  umiejętności w zakresie: działania pod wpływem stresu i presją czasu, radzenia sobie w sytuacjach trudnych, precyzyjnego przekazywania komunikatów oraz współpracy.
  korzystanie z pełni praw publicznych
  nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
  Na stanowisku operatora numerów alarmowych nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 19441990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.
  Dodatkowym atutem będzie (wymagania dodatkowe)
  doświadczenie w pracy związanej z obsługą innych numerów alarmowych
  doświadczenie w obsłudze zgłoszeń w obszarze bezpieczeństwa i porządku publicznego, działań ratowniczo gaśniczych lub medycznych działań ratunkowych.

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: od 6 247,22 do 6 862,79 PLN (Wynagrodzenie brutto)
• Warunki pracy
  zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na okres próbny 6 miesięcy
  pełen wymiar etatu
  stałe wynagrodzenie w kwocie 6247,22 zł brutto plus dodatek stażowy
  po zakończeniu szkolenia podstawowego dla operatorów numerów alarmowych i zdaniu egzaminu z wynikiem pozytywnym, wynagrodzenie w kwocie 6862,79 zł
  po zakończeniu szkolenia podstawowego praca w systemie zmianowym równoważnym po 12 godzin - w tym praca w porze nocnej oraz w niedzielę i święta zgodnie z ustalonym grafikiem (w trakcie szkolenia podstawowego praca od poniedziałku do piątku w godz. 7:45-15:45)

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: CV i list motywacyjny
kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie
oświadczenie o znajomości języka obcego (ze wskazaniem, jaki to język) w stopniu komunikatywnym
oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych
oświadczenie, że w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. kandydatka/kandydat nie pracowała/ł, nie pełniła/ł służby w organach bezpieczeństwa państwa i nie była/był współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 19441990 oraz treści tych dokumentów. Nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później.
Dołącz, jeśli posiadasz (dokumenty dodatkowe)
kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania dodatkowego w zakresie doświadczenia zawodowego
kopia ważnego certyfikatu operatora numeru alarmowego
w przypadku przekazania dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność konieczne jest dołączenie oświadczenia o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów naboru w zakresie wykraczającym poza katalog danych określonych w Kodeksie pracy.
Aplikuj:
W formie papierowej z dopiskiem:
Nabór na operatora numerów alarmowych na adres:
Pomorski Urząd Wojewódzki w Gdańsku
ul. Okopowa 21/27, 80-810 Gdańsk
Punkt przyjęć korespondencji - sala obsługi klienta od ul. Rzeźnickiej
Na kopercie i liście motywacyjnym należy umieścić dopisek: 5/26
Termin ważności ogłoszenia: ogłoszenie bezterminowe
W formie elektronicznej:
Dokumenty można składać przez elektroniczną skrzynkę podawczą (ESP) urzędu utworzoną na elektronicznej Platformie Usług Administracji Publicznej (ePUAP) oraz za pomocą e-doręczeń (adres:AE:PL-69276-68927-JEAHF-27).
Zasady dot. doręczania dokumentów elektronicznych dostępne są na stronie BIP urzędu w zakładce Kontakt>Elektroniczna Skrzynka Podawcza/e-doręczenia"
Aplikując, oświadczasz, że znana Ci jest treść informacji na temat przetwarzania danych
osobowych w naborze.

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: osobiście, poczta, inny - Dokumenty można składać przez elektroniczną skrzynkę podawczą (ESP) urzędu utworzoną na elektronicznej Platformie Usług Administracji Publicznej (ePUAP) oraz za pomocą e-doręczeń (adres:AE:PL-69276-68927-JEAHF-27).