Opiekun klienta (K/M)

Warunki pracy:

• Zmianowość: jedna zmiana
• Godziny w tygodniu: 40
• Godziny w miesiącu: 160
• Wymiar etatu: pełny etat

Rodzaj zatrudnienia: Nie dotyczy

Opis stanowiska / Obowiązki:

Wdrożenie i standardy:
szkolenie z zakresu BHP,RODO, prawo i tajemnica bankowa,
nauka standardów profesjonalnej obsługi klienta i zarządzania dokumentacją biurową na sali operacyjnej,
Praktyka produktowa i operacyjna:
nauka oferty produktowej banku, (konta, lokaty, karty) ze szczególnym uwzględnieniem cyfrowych narzędzi takich jak aplikacja SGB Mobile,
telefoniczna obsługa klienta oraz procedury posprzedażowe,
Zaawansowana procedury i samodzielność:
nauka podstaw produktów kredytowych oraz procedur bezpieczeństwa finansowego (AML - przeciwdziałanie praniu pieniędzy),
podejmowanie samodzielnych działańobsługowym pod nadzoremopiekuna oraz końcowa ewaluacja umiejętności

Wymagania:

• Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
• obsługa komputera
• Znajomość pakietu MS Office
• obsługa komputera
• Znajomość pakietu MS Office
• Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: 2 854,30 PLN (Stypendium brutto)

Jak aplikować:

za pośrednictwem urzędu

Wymagane dokumenty: skierowanie