Osoba na stanowisku Recepcjonisty hotelowego

Warunki pracy:

• Zmianowość: nie dotyczy
• Godziny w tygodniu: 40
• Godziny w miesiącu: 160

Rodzaj zatrudnienia: Umowa zlecenie / Umowa o świadczenie usług

Opis stanowiska / Obowiązki:

• obsługa gości hotelowych (zameldowanie, wymeldowanie)
• rezerwacja pokoi (telefoniczna, mailowa oraz przez portale rezerwacyjne)
• obsługa systemu rezerwacyjneg
• wystawianie dokumentów sprzedaży wraz z przyjmowaniem płatności (paragony, faktury)
• współpraca z innymi działami hotelu
• dbanie o pozytywny wizerunek hotelu i wysoka jakość obsługi gości
• rozwiązywanie bieżących problemów i reagowanie na potrzeby gości
• prowadzenie raportów dobowych
• obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego
• przyjmowanie i obsługa reklamacji gości
• dbanie o porządek w recepcji i lobby

Wymagania:

• Wykształcenie: średnie ogólnokształcące

• Język: angielski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany

• komunikatywność

• wysoka kultura osobista

• dobra organizacja pracy

• Obsługa komputera

• dyspozycyjność (praca zmianowa, również weekendy i święta)

• praca w zespole

• komunikatywność

• wysoka kultura osobista

• dobra organizacja pracy

• Obsługa komputera

• dyspozycyjność (praca zmianowa, również weekendy i święta)

• praca w zespole

• doświadczenie na podobnym stanowisku

• doświadczenie na podobnym stanowisku

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: od 4 806 do 5 500 PLN (Wynagrodzenie brutto)
• Wynagrodzenie od 4806.00 zł butto do 5500 zł/brutto

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: Cv na e-mail