Osoba wykonująca prace biurowe w biurze podróży

Warunki pracy:

• Zmianowość: jedna zmiana
• Godziny w tygodniu: 40
• Godziny w miesiącu: 160
• Wymiar etatu: pełny etat
• Tryb pracy: Stacjonarna

Rodzaj zatrudnienia: Nie dotyczy

Opis stanowiska / Obowiązki:

• bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów
• obsługa korespondencji mailowej (mail thunderbird)
• udzielanie informacji na temat oferty firmy
• obsługa komputera-pakiet office (Word, EXCEL)
• dbanie o pozytywny wizerunek firmy
• wprowadzanie danych do systemów rezerwacyjnych (N-SYKON)
• podstawy geografii turystycznej (kraje, regiony, atrakcje)
• zasady ubezpieczeń turystycznych
• organizacja pracy własnej
• rozwiązywanie problemów klientów

Wymagania:

• Wykształcenie: średnie zawodowe
• Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
• Wykształcenie: średnie branżowe
• Wykształcenie: średnie zawodowe 4-letnie
• komunikatywność
• umiejętność pracy zespołowej
• kultura osobista
• odporność na stres
• obsługa komputera
• komunikatywność
• umiejętność pracy zespołowej
• kultura osobista
• odporność na stres
• obsługa komputera
• Konieczne jest posiadanie statusu osoby bezrobotnej zarejestrowanej w Powiatowym Urzędzie Pracy w Dąbrowie Górniczej oraz spełnianie warunku uczestnictwa w projekcie "Aktywizacja osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Dąbrowie Górniczej II" współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach regionalnego programu Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021-2027

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: 2 755,10 PLN (Stypendium brutto)

Jak aplikować:

za pośrednictwem urzędu

Wymagane dokumenty: skierowanie