Pracownik Biura Obsługi Klienta K/M (O)

Warunki pracy:

Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na okres próbny

Opis stanowiska / Obowiązki:

Telefoniczna i mailowa obsługa klientów,
Udzielanie informacji o ofercie: internet, telewizja i telefon w technologii światłowodowej,
Tworzenie oraz obsługa umów z klientami,
Wystawianie faktur oraz podstawowa obsługa dokumentów rozliczeniowych,
Rejestrowanie zgłoszeń i przekazywanie ich do odpowiednich działów,
Wsparcie klientów w podstawowych kwestiach technicznych,
Dbanie o pozytywne relacje z klientami.

Wymagania:

Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
Wykształcenie: średnie zawodowe
Wymagania: komunikatywność i wysoka kultura osobista, odpowiedzialność za powierzone zadania i samodzielność w działaniu, umiejętność jasnego i spokojnego wyjaśniania zagadnień klientom, podstawowa obsługa komputera i systemów informatycznych, chęć nauki i rozwoju w branży telekomunikacyjnej. Mile widziane: doświadczenie w Biurze Obsługi Klienta lub Call Center, podstawowa wiedza z zakresu usług telekomunikacyjnych, umiejętność pracy z klientem w sytuacjach problemowych, znajomość systemów CRM lub programów do fakturowania, prawo jazdy kat. B, orzeczenie o niepełnosprawności. Pracodawca oferuje stabilne zatrudnienie lub współpracę, szkolenie wdrożeniowe i wsparcie zespołu, możliwość rozwoju zawodowego w branży telekomunikacyjnej, przyjazną atmosferę pracy. Praca w Tarnowie od pon. do pt. w godz.: 8:00-16:00. Wynagrodzenie: 4 806 zł brutto. Kontakt: RWD Prospect Spółka z o.o., ul. Klikowska 50, 33-100 Tarnów, kontakt telefoniczny do udzielenia informacji 606 267 228 , CV w formacie PDF należy przesyłać na adres e-mail: [email protected]

Oferujemy:

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: CV, bezpośrednio do pracodawcy

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: osobiście, telefon, e-mail, Termin: wcześniejszy kontakt telefoniczny

Menu