Pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center) (K/M)

Warunki pracy:

• Zmianowość: nie dotyczy
• Godziny w tygodniu: 40
• Godziny w miesiącu: 160

Rodzaj zatrudnienia: Umowa zlecenie / Umowa o świadczenie usług

Opis stanowiska / Obowiązki:

Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zainteresowanych zajęciami edukacyjnymi, udzielanie informacji o kursach, harmonogramach i ofercie edukacyjnej, zapisywanie uczestników na zajęcia, kontakt z rodzicami, kursantami, obsługa zgłoszeń, aktualizacja danych klientów w systemie, rozwiązywanie bieżących problemów organizacyjnych, dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywny wizerunek firmy, wsparcie działań promocyjnych i sprzedażowych oferty edukacyjnej.

Wymagania:

• Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
  Wysoka kultura osobista, komunikatywność, umiejętność obsługi klienta, budowanie relacji, umiejętność pracy pod presją pracy, dobra organizacja pracy własnej, samodzielność. Łatwość przekazywania informacji i rozwiązywania problemów. Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub branży edukacyjnej.

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: od 31,40 PLN (Wynagrodzenie brutto)

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: cv

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: telefon, e-mail