Stanowisko urzędnicze - referent / podinspektor (M/K) ds. obsługi klienta, poradnictwa i spraw administracyjnych w Miejskim Zespole ds. Orzekania o Niepełnosprawności (DS.131.9.2026)

Warunki pracy:

• Zmianowość: jedna zmiana
• Godziny w tygodniu: 40
• Godziny w miesiącu: 160
• Wymiar etatu: pełny etat

Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony

Opis stanowiska / Obowiązki:

• Więcej informacji na stronie: http://www.mops.katowice.pl

• Ogłoszenie o naborze DS.131.9.2026

• Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Katowicach Katowice, ul. Wita Stwosza 7

• Dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Katowicach poszukuje osób na: stanowisko urzędnicze - referent / podinspektor (M/K) ds. obsługi klienta, poradnictwa i spraw administracyjnych w Miejskim Zespole ds. Orzekania o Niepełnosprawności, Katowice, Grabowa 2

• Liczba lub wymiar etatu: 1 etat

ZAKRES ZADAŃ NA STANOWISKU:

1. Wprowadzanie do systemu EKSMOoN (Elektroniczny Krajowy System Monitoringu Orzekania Niepełnosprawności) wniosków o wydanie orzeczenia o niepełnosprawności i stopniu niepełnosprawności.
2. Analiza wniosków pod względem formalnym - uzupełnienie karty obiegowej wniosku.
3. Wnikliwa i dokładna weryfikacja wniosków w pozostałych rejestrach, przygotowywanie wystąpień do archiwum o poprzednie akta orzecznicze, przygotowanie wystąpień do innych Zespołów w sprawie wydanych orzeczeń, bieżący kontakt z Wojewódzkim Zespołem ds. Orzekania o Niepełnosprawności w Województwie Śląskim w sprawie prawomocności postępowań, zwrotu akt orzeczniczych.
4. Przygotowywanie zawiadomień o konieczności uzupełnienia braków formalnych.
5. Bieżące porządkowanie i kompletowanie akt orzeczniczych - wysyłka orzeczeń o niepełnosprawności, podłączanie do akt zwrotnych potwierdzeń odbioru, ich rejestracja w systemie EKSMOoN.
6. Stosowanie instrukcji kancelaryjnej oraz odpowiadania terminowo na korespondencję dotyczącą prowadzonych spraw, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
7. Wydawanie i przyjmowanie wniosków o ustalenie niepełnosprawności i stopnia niepełnosprawności, wydanie legitymacji osoby niepełnosprawnej, kart parkingowych oraz przyjmowanie pozostałej korespondencji i dokumentacji składanej w siedzibie Zespołu.
8. Udzielania pomocy w wypełnianiu wniosków osobom niepełnosprawnym.
9. Udzielania informacji z zakresu przepisów prawnych dotyczących osób niepełnosprawnych oraz informacji z zakresu ulg i uprawnień dla osób niepełnosprawnych.
10. Udzielania informacji związanych z procesem orzekania o niepełnosprawności, wymogach formalnych oraz wymogach względem dokumentacji medycznej.
11. Udzielanie informacji dotyczących uzyskania dofinansowania do zadań realizowanych ze środków PFRON oraz programów realizowanych przez oddziały PFRON.
12. Udzielania informacji o zakresie działalności Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej na rzecz osób niepełnosprawnych (pomoc w formie usługowej, świadczenia z pomocy społecznej, ośrodki wsparcia MOPS).
13. Prace w archiwum bieżącym, w tym pobieranie i zwracanie akt oraz właściwe przygotowywanie akt orzeczniczych do przekazania do Archiwum (zgodnie z jednolitym rzeczowym wykazem akt), sporządzenie spisu zdawczo-odbiorczego.

NASZYM PRACOWNIKOM OFERUJMY

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• wynagrodzenie miesięczne złożone z wynagrodzenia zasadniczego (4970 PLN w przypadku referenta 5030 PLN w przypadku podinspektora) oraz dodatku stażowego w wysokości od 5 do 20% wynagrodzenia zasadniczego w zależności od udokumentowanego stażu pracy,
• dodatkowe wynagrodzenie roczne - tzw. ''trzynastka'',
• nagrody roczne i półroczne,
• nagrody jubileuszowe,
• pakiet świadczeń socjalnych (dofinansowanie wypoczynku, pożyczki remontowe, pakiet Medicover -sport),
• możliwość uczestnictwa w Kasie Zapomogowo-Pożyczkowej, pozwalającej na uzyskanie dodatkowych środków pieniężnych na nieprzewidziane lub zaplanowane wydatki, sfinansowanie inwestycji lub zmian,
• możliwość skorzystania z grupowego ubezpieczenia na życie i zdrowie,
• rozwój osobisty i zawodowy,
• możliwość udziału w nieodpłatnych szkoleniach,
• możliwość uzyskania dofinansowania do podyplomowych studiów kierunkowych,
• możliwość nieodpłatnego korzystania z biblioteki zakładowej

WARUNKI PRACY NA PROPONOWANYM STANOWISKU OBEJMUJĄ MIĘDZY INNYMI :

• wykonywanie obowiązków pod presją czasu, wymagające odporności psychicznej i radzenia sobie ze stresem,
• praca w siedzibie MZON przy ul. Grabowa 2

1. Do budynku prowadzi wejście bezpośrednio od ulicy Grabowej (poszerzone wejście o szerokości min. 100 cm przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami).
2. Przed wejściem do budynku znajduje się podjazd wraz z dzwonkiem przywoławczym.
3. Pomieszczenia Zespołu znajdują się na parterze.
4. Budynek posiada windę.
5. Budynek, korytarze oraz toalety są przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami. W toalecie znajduje się komfortka oraz zapewniono system przyzywowy.
6. Wejścia do punktów obsługi, toalety oraz pomieszczeń, w których odbywają się komisje orzecznicze są o szerokości min.100 cm.
7. Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
8. W budynku Ośrodka jest pętla indukcyjna.
9. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabo widzących. Przed budynkiem oraz w jego środku są dostępne oznaczenia kontrastowe przeszkód komunikacyjnych dla osób słabowidzących.

• Wykonywanie zadań wymaga pracy przy komputerze powyżej 4 godzin dziennie w pomieszczeniach sztucznie oświetlonych, kontaktu telefonicznego, osobisty i kanałami komunikacji elektronicznej z klientem zewnętrznym i wewnętrznym, często z klientem mającym problemy w komunikowaniu się

Praca w godzinach: 8:00-19:00.

Wymagania:

• Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
  WYMAGANIA NIEZBĘDNE:

1. wykształcenie: średnie lub wyższe
2. W przypadku wykształcenia średniego wymagany co najmniej 1 roczny staż pracy, przy wykształceniu wyższym staż pracy nie jest wymagany
3. posiadanie obywatelstwa polskiego
4. posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych,
5. niekaralność za umyślne przestępstwa ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe,
6. bardzo dobra znajomość przepisów prawnych dotyczących orzekania o niepełnosprawności, w szczególności :

1. ustawy o rehabilitacji zawodowej społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych
2. rozporządzenia w sprawie orzekania o niepełnosprawności i stopniu niepełnosprawności
3. rozporządzenia w sprawie wzoru oraz trybu wydawania kart parkingowych

7. znajomość przepisów KPA
8. biegła obsługa komputera (arkusz kalkulacyjny, edytor tekstów)
9. kultura osobista i empatia w kontaktach interpersonalnych
10. dobra organizacja pracy własnej i umiejętność pracy zespołowej
11. umiejętność przekazywania informacji w sposób prosty i zrozumiały , ustnie i pisemnie

WYMAGANIA DODATKOWE: - pozostałe, pozwalające na optymalne wykonywanie zadań na danym stanowisku:

• doświadczenie w pracy w kontakcie z klientem, doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, umiejętność porozumiewania się za pomocą języka migowego, umiejętność obsługi programu EKSMOoN, PROTON

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: od 4 970 do 5 030 PLN (Wynagrodzenie brutto)
• • Wynagrodzenie miesięczne złożone z wynagrodzenia zasadniczego (4970 PLN w przypadku referenta 5030 PLN w przypadku podinspektora) oraz dodatku stażowego w wysokości od 5 do 20% wynagrodzenia zasadniczego w zależności od udokumentowanego stażu pracy.

• Praca na umowę o praca na czas okreslony, z możliwością przedłużenia na stałe.
• Praca w pełnym wymiarze czasu pracy.

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: - Więcej informacji na stronie: http://www.mops.katowice.pl

WYMAGANE DOKUMENTY I OŚWIADCZENIA:

1. podpisany kwestionariusz osobowy wypełniony w takim zakresie, jaki jest niezbędny z uwagi na wymagania postawione w informacji o naborze,
2. podpisany list motywacyjny,
3. kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie i kwalifikacje zawodowe,
4. kopie dokumentów potwierdzających co najmniej roczny staż pracy w przypadku wykształcenia średniego
5. kopie dokumentów potwierdzających doświadczenie zawodowe
6. podpisane oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego,
7. podpisane oświadczenie o posiadaniu pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystaniu z pełni praw publicznych,
8. podpisane oświadczenie o niekaralności za umyślne przestępstwa ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwa skarbowe,

Dokumenty, w zamkniętych kopertach, opatrzonych imieniem, nazwiskiem, adresem oraz dopiskiem ''oferta pracy na konkurs DS.131.9.2026'' należy składać w Dziale Organizacji i Spraw Pracowniczych Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej p.226 II piętro 40-040 Katowice, Wita Stwosza 7, lub przysyłać za pośrednictwem poczty w terminie do 11 września 2026 (decyduje data wpływu dokumentów do MOPS)

Kandydaci zakwalifikowani (spełniający wymogi formalne) otrzymają informację dotyczącą dalszej procedury rekrutacyjnej za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.

Oferty niekompletne, nie spełniające wymagań formalnych lub złożone po terminie zostaną odesłane kandydatom za pośrednictwem poczty.
Dokumenty pozostałych osób, mogą zostać odebrane w ciągu 3 miesięcy po zakończeniu rekrutacji, po upływie tego terminu zostaną zniszczone.

Kandydat/ka wybrany/a do zatrudnienia, przed podjęciem pracy, będzie zobowiązany/a dostarczyć zaświadczenie, uzyskane z KRK, na własny koszt, potwierdzające niekaralność, wcześniej zadeklarowaną w stosownym oświadczeniu.

Dodatkowe informacje, kontakt telefoniczny : 32-606-18-62, mailowy: [email protected]

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Katowicach zastrzega sobie prawo unieważnienia konkursu z ważnych przyczyn

• Informacja o tym czy w miesiącu poprzedzającym datę upublicznienie ogłoszenia, wskaźnik zatrudnienie osób niepełnosprawnych, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej osób niepełnosprawnych wynosił co najmniej 6%.
• W marcu 2026 wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Katowicach w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej osób niepełnosprawnych, był wyższy niż 6%.

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: osobiście, telefon, e-mail, poczta, Termin: Termin składania dokumentów: 11.09.2026, Godziny : 7:30-15:30