Inżynier jakości, Specjalista ds. obsługi reklamacji (k/m)

Warunki pracy:

• Zmianowość: jedna zmiana
• Wymiar etatu: pełny etat
• Tryb pracy: Stacjonarna

Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony

Opis stanowiska / Obowiązki:

• Kontakt z klientem w zakresie reklamacji
• Organizowanie sortowania u klienta, odbiór części, rozliczenie, faktura
• Analiza przyczyn źródłowych, raportowanie do klienta
• Obsługa portali klienta
• Wewnętrzny rejestr reklamacji
• Monitorowanie skuteczności wdrożonych dzialań i kolejnych produkcji
• Prowadzenie audytów zgodnie z harmonogramem

Wymagania:

• Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
• Język: polski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
• biegła obsługa komputera, Microsoft Office
• Dobre zdolności interpersonalne oraz komunikacyjne
• język angielski b2 w biznesie
• biegła obsługa komputera, Microsoft Office
• Dobre zdolności interpersonalne oraz komunikacyjne
• język angielski b2 w biznesie
• Doświadczenie: lata: 1

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: od 5 000 do 8 000 PLN (Wynagrodzenie brutto)

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: telefon, e-mail