Operator numerów alarmowych w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Wydziale Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego (k/m)

Created: 04.11.2026

Offer ID: 7251b8b5

Logo Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie

Operator numerów alarmowych w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Wydziale Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego (k/m)

Security

5.200 - 6.500
PLNgross / mo.

Job description

Warunki pracy:

  • Zmianowość: inna
  • Wymiar etatu: pełny etat

Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na okres próbny

Opis stanowiska / Obowiązki:

  • Pełnienie dyżurów w systemie zmianowym zgodnie z opracowanym grafikiem, a w sytuacjach kryzysowych zgodnie z każdorazową decyzją kierownika, zastępcy kierownika CPR lub Dyrektora Wydziału.
  • Całodobowa obsługa wszystkich urządzeń technicznych stanowiących wyposażenie pomieszczeń Centrum Powiadamiania Ratunkowego i nadzór nad ich stanem technicznym.
  • Całodobowe przyjmowanie zgłoszeń alarmowych tj. informacji o wystąpieniu lub podejrzeniu wystąpienia nagłych zagrożeń życia lub zdrowia, w tym aktów przemocy, a także nagłych zagrożeń środowiska lub mienia oraz zagrożeń bezpieczeństwa i porządku publicznego zgłaszanych na numery
    alarmowe 112, 997 i 998 w celu niezwłocznego przekazania ich do dyspozytorów służb.
    -Całodobowe przyjmowanie zgłoszeń alarmowych wpływających na numery alarmowe w językach obcych.
  • Kwalifikowanie zgłoszeń w zależności od miejsca zdarzenia i rodzaju zagrożenia w celu jego zarejestrowania i dalszej obsługi, w tym przekazania do właściwych dyspozytorów realizujących zadania systemu powiadamiania ratunkowego.
  • Współdziałanie z innymi CPR, utrzymując łączność i wymieniając informacje w zakresie niezbędnym do skutecznego przekazania zgłoszenia alarmowego podmiotom realizującym zadania systemu powiadamiania ratunkowego, za pośrednictwem dostępnych środków teleinformatycznych.
  • Ścisła współpraca i współdziałanie z jednostkami Policji, Państwowej Straży Pożarnej, Ratownictwa Medycznego oraz pozostałymi służbami porządkowymi w zakresie organizacji i koordynacji prowadzonych działań ostrzegawczych, prewencyjnych i ratowniczych.
    -Bieżący monitoring zagrożeń oraz stała współpraca z instytucjami prowadzącymi stały monitoring środowiska i monitoring zagrożeń, analiza otrzymanych informacji i podejmowanie działańprewencyjno - ostrzegawczych, a w razie potrzeby inicjowanie działań ratowniczych.
    -Całodobowa obsługa systemów łączności będących w dyspozycji Centrum Powiadamiania Ratunkowego oraz bieżąca wymiana informacji z służbami dyżurnymi administracji zespolonej i niezespolonej, służbami specjalnymi i innymi służbami i inspekcjami.
  • Całodobowe przyjmowanie informacji o zdarzeniach, klęskach żywiołowych, katastrofach i innych zagrożeniach przekazywanych na numery alarmowe oraz koordynowanie i wspieranie działań ratowniczych i porządkowo - ochronnych prowadzonych na terenie województwa.
  • Kompletowanie i opracowywanie niezbędnej dokumentacji operacyjnej.
  • Opracowywanie meldunku z przebiegu dyżuru ze szczególnym uwzględnieniem podjętych decyzji i sposobu ich realizacji.
  • Bieżące uzupełnianie i aktualizowanie bazy danych oraz bazy teleadresowej niezbędnej do realizacji zadań własnych wg ustaleń kierownika i zastępcy kierownika CPR.
  • Uczestnictwo w organizowanych przez Urząd zajęciach i szkoleniach z zakresu zadań Wydziału oraz jednostek organizacyjnych służb zaangażowanych w działanie Systemu Powiadamiania Ratunkowego, Systemu Państwowe Ratownictwo Medyczne oraz Krajowego Systemu Ratowniczo-Gaśniczego, zgodnie z opracowanym grafikiem.
  • Udział i realizacja programu szkolenia operatorów numerów alarmowych.
  • Wykonywanie innych zadań zleconych przez przełożonych, związanych z zakresem działań realizowanych przez Wydział.

Godziny pracy: równoważny system czasu pracy, w którym dopuszczona jest praca w wymiarze do 12 godzin na dobę (również w porze nocnej),
polegająca na obsłudze zgłoszeń kierowanych na numery alarmowe, praca w niedziele i święta;

praca w wolne dni

Wymagania:

  • Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
  • Poziom wykształcenia średnie lub średnie branżowe
  • Znajomość obsługi komputera (w tym pakietu MS Office), biegłe pisanie na klawiaturze
  • Dyspozycyjność praca w systemie 12 godzinnym (w tym praca w niedziele i święta)
  • Znajomość co najmniej jednego języka obcego w stopniu komunikatywnym.

Oferujemy:

  • Wynagrodzenie: od 5 200 do 6 500 PLN (Wynagrodzenie brutto)
  • Przewidywane wynagrodzenie zasadnicze po zatrudnieniu to ok 5200 zł brutto wypłacane będzie w pierwszych 6-miesięcach okresu próbnego. Po przebytym szkoleniu, zdaniu egzaminu oraz przedłużeniu umowy o pracę: ok 6 500 zł brutto

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: -CV i list motywacyjny

  • Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia

Szczegóły oferty:https://www.gov.pl/web/uw-warminsko-mazurski/ogloszenie-nr-12026-na-stanowisko-operatora-numerow-alarmowych-w-centrum-powiadamiania-ratunkowego-w-wydziale-bezpieczenstwa-i-zarzadzania-kryzysowego---nabor-ciagly
-Kopie dokumentu potwierdzającego znajomość języka obcego lub pisemne oświadczenie
kandydata/kandydatki o znajomości języka obcego w stopniu komunikatywnym

  • Oświadczenie o posiadanym obywatelstwie
    -Oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych
  • Oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne
    przestępstwo skarbowe
  • Oświadczenie, że w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. kandydat/kandydatka
    nie pracował/a, nie pełnił/a służby w organach bezpieczeństwa państwa i nie był/a
    współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r.
    o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 19441990 oraz
    treści tych dokumentów. Nie dotyczy kandydatów/kandydatek urodzonych 1 sierpnia 1972 r.
    lub później.

Sposób aplikacji:
z dopiskiem "ogłoszenie nr 1/2026
forma elektroniczna:

  • ELEKTRONICZNA SKRZYNKA PODAWCZA (ESP) Urzędu na platformie ePUAP
    /WMURZADWOJ/SkrytkaESP
    lub
  • e-Doręczenia: adres Urzędu na platformie e-Doręczeń: AE:PL-63617-21139-RGDWI-27
    forma papierowa (poczta lub osobiście)
    adres Urzędu:
    Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie
    Al. Marsz. J. Piłsudskiego 7/9
    10-575 Olsztyn
    Punkt Obsługi Klienta lub sekretariat Wydziału Organizacji i Kadr Urzędu, pok. 121

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: osobiście, poczta, inny

Our requirements

Education:

Secondary
ePraca
W

Employer

Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie

Recommended offers