Specjalista do spraw obsługi klienta (M/K) (os. niepełnosprawne)

Warunki pracy:

• Zmianowość: inna
• Wymiar etatu: pełny etat

Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na okres próbny

Opis stanowiska / Obowiązki:

• monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach obsługiwanych przez spółkę
• reprezentowanie firmy w relacja z klientem, budowanie trwałych relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy
• monitorowanie zmian w umowach i aneksach, komunikowanie i wdrażanie zmian
• dbanie o prawidłowy obieg dokumentów
• raportowanie reklamacji i opracowywanie planów naprawczych
• współpraca z działami operacyjnymi i administracyjnymi firmy na rzecz realizacji kontraktów

Wymagania:

• Wykształcenie: średnie ogólnokształcące

• bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w tym szczególnie praktyczna znajomość Excel, Word)
• doświadczenie w pracy samodzielniej i obsłudze klienta
• umiejętność pracy pod presją czasu
• umiejętność radzenie sobie w sytuacjach stresowych
• wysoka kultura osobista

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: od 5 500 do 6 500 PLN (Wynagrodzenie brutto)
• Pracodawca oferuje:

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat, zadaniowy system pracy
• pracę w dużej rozwijającej się firmie i przyjaznym zespole
• narzędzia i wsparcie w wykonywaniu obowiązków (komputer, telefon)
• dodatkowe benefity

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: CV

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: e-mail