Specjalista/Specjalistka ds. obsługi Klienta

Warunki pracy:

• Zmianowość: nie dotyczy

Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na okres próbny

Opis stanowiska / Obowiązki:

• monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach obsługiwanych przez spółkę
• reprezentowanie firmy w relacjach z Klientem, budowanie trwałych relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy
• monitorowanie zmian w umowach i aneksach, komunikowanie i wdrażanie zmian
• dbanie o prawidłowy obieg dokumentów
• monitorowanie i raportowanie realizacji kontraktów
• raportowanie reklamacji i opracowywanie planów naprawczych
• współpraca z działami operacyjnymi i administracyjnymi firmy na rzecz realizacji kontraktów

Wymagania:

• Wykształcenie: średnie zawodowe, inne

• bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w tym szczególnie praktyczna znajomość Excel, Word) (wymagany staż - lata: 2)

• aktualne orzeczenie o stopniu niepełnosprawności (warunek formalny)

• dobra znajomość pakietu MS Office (w tym szczególnie praktyczna znajomość Excel, Word)

• doświadczenie w pracy samodzielnej i obsłudze Klienta

• minimum średnie wykształcenie

• umiejętność pracy pod presją czasu

• umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych

• wysoka kultura osobista

• Doświadczenie: lata: 2

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: od 5 500 PLN (Wynagrodzenie brutto)

Jak aplikować:

kontakt przez OHP

Wymagane dokumenty: CV

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: telefon, e-mail