Specjalista w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki w Mazowieckim Oddziale Wojewódzkim NFZ (Warszawa/26/76) K/M

Warunki pracy:

• Zmianowość: jedna zmiana
• Godziny w tygodniu: 40
• Godziny w miesiącu: 160
• Wymiar etatu: pełny etat

Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na okres próbny

Opis stanowiska / Obowiązki:

Bezpośrednia obsługa w Sali Obsługi Klientów MOW NFZ w zakresie:

• wydawania kart EKUZ,
• udzielania informacji ogólnej lub uzdrowiskowej,
• weryfikacji zleceń na wyroby medyczne,
• zawierania umów dobrowolnego ubezpieczenia zdrowotnego,
• potwierdzania profilu zaufanego.

Wymagania:

• Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
• Język: polski, w mowie - C2 - biegły, w piśmie - C2 - biegły
• Pakiet MS Office
• Pakiet MS Office

• Lata pracy zawodowej:
• minimum 5-letnie doświadczenie zawodowe przy wykształceniu średnim
• minimum 3-letnie doświadczenie zawodowe przy wykształceniu wyższym
• Umiejętność obsługi aplikacji biurowych pakietu Microsoft Office.
• Znajomość zagadnień systemu ochrony zdrowia związanych z systemem ubezpieczeń zdrowotnych, w szczególności:
• ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz.1461 z późn.zm.) - w części dotyczącej prawa do świadczeń opieki zdrowotnej i zasad korzystania z nich,
• rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 29 maja 2017 r. w sprawie wykazu wyrobów medycznych wydawanych na zlecenie (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 1038).
• biegła znajomość języka polskiego.

(Wykształcenie należy potwierdzić kopią dyplomu ukończenia uczelni wyższej; lata pracy zawodowej należy potwierdzić świadectwami pracy / zaświadczeniem o zatrudnieniu / zaświadczeniem o wykonaniu umowy zlecenia / zaświadczenie z ZUS-u o ubezpieczeniu w celu doliczenia okresów do stażu pracy/ aktualnym wyciągiem z CEIDG).

WYMAGANIA DODATKOWE

• mile widziane doświadczenie w pracy w instytucjach związanych ze służbą zdrowia,
• doświadczenie w obsłudze klientów,
• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

WYMAGANE DOKUMENTY:

• CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej;
• kwestionariusz osobowy kandydata w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej;
• kopie dokumentów potwierdzające wymagane w ogłoszeniu wykształcenie;
• kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej (świadectwa pracy, zaświadczenia o trwającym zatrudnieniu, aktualny wydruk z CEIDG, zaświadczenie z ZUS-u o ubezpieczeniu w celu doliczenia okresów do stażu pracy);
• kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi;
• podpisane oświadczenia i zgody zatwierdzone w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej.
  Dokumenty do pobrania: https://www.nfz.gov.pl/o-nfz/rekrutacja/do-pobrania-dla-kandydatow/

Kandydatki i Kandydaci proszeni są o składanie dokumentów do 20.10.2026 r.:

• elektronicznie - za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego lub w formie papierowej w zamkniętych kopertach,
• bezpośrednio w siedzibie Mazowieckiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia (kancelaria czynna: poniedziałek 8.00-18.00, wtorek piątek w godzinach 8.00-16.00) wejście od ulicy Chałubińskiego 8 lub przesłać (decyduje data wpływu dokumentów do Oddziału Wojewódzkiego) lub
• na adres: Mazowiecki Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa z dopiskiem: "oferta pracy Warszawa/26/76"

Pracodawca informuje, że zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Narodowy Fundusz Zdrowia wdrożył Procedurę zgłoszeń wewnętrznych. Sygnalista może dokonać zgłoszenia pisemnie z wykorzystaniem internetowego formularza zgłoszenia, dostępnego na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Narodowego Funduszu Zdrowia. Wszystkie informacje są dostępne pod adresem: https://www.nfz.gov.pl/bip/sygnalisci/

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: od 7 500 PLN (Wynagrodzenie brutto)
• Pracodawca oferuje:

• pracę w sprawnie zarządzanej organizacji zatrudniającej powyżej 5500 pracowników,
• stabilne zatrudnienie na umowę o pracę,
• możliwość pracy zdalnej okazjonalnej do 24 dni w roku,
• elastyczny czas pracy,
• dodatkowy urlop stażowy,
• profesjonalny system szkoleń,
• opieka mentora/mentorki,
• atrakcyjne wsparcie socjalne (zakładowy fundusz świadczeń socjalnych) m in.: dofinansowanie do wypoczynku - wczasy pod gruszą, Kasa Zapomogowo Pożyczkowa,
• ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach,
• inicjatywy dbające o zdrowie (#NaszeFirmoweZdrowie),
• pakiet powitalny dla każdego nowozatrudnionego pracownika,
• wynagrodzenie zasadnicze:
• na stanowisku: specjalisty od 7 500 zł brutto,
• możliwość otrzymania pozostałych składników wynagrodzenia wynikających z Zakładowego Układu Zbiorowego Pracy dla Pracowników zatrudnionych w Narodowym Funduszu Zdrowia, określa załącznik nr 1 do ogłoszenia, dostępny pod załączonym linkiem: https://www.nfz.gov.pl/o-nfz/rekrutacja/do-pobrania-dla-kandydatow/

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: WYMAGANE DOKUMENTY:

• CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej;
• kwestionariusz osobowy kandydata w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej;
• kopie dokumentów potwierdzające wymagane w ogłoszeniu wykształcenie;
• kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej (świadectwa pracy, zaświadczenia o trwającym zatrudnieniu, aktualny wydruk z CEIDG, zaświadczenie z ZUS-u o ubezpieczeniu w celu doliczenia okresów do stażu pracy);
• kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi;
• podpisane oświadczenia i zgody zatwierdzone w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej.
  Dokumenty do pobrania: https://www.nfz.gov.pl/o-nfz/rekrutacja/do-pobrania-dla-kandydatow/

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: inny - Kandydatki i Kandydaci proszeni są o składanie dokumentów do 20.10.2026 r.:

• elektronicznie - za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego lub w formie papierowej w zamkniętych kopertach,
• bezpośrednio w siedzibie Mazowieckiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia (kancelaria czynna: poniedziałek 8.00-18.00, wtorek piątek w godzinach 8.00-16.00) wejście od ulicy Chałubińskiego 8 lub przesłać (decyduje data wpływu dokumentów do Oddziału Wojewódzkiego) lub
• na adres: Mazowiecki Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa z dopiskiem: "oferta pracy Warszawa/26/76"