Stanowisko urzędnicze: Inspektor / Inspektorka w Wydziale Wsparcia Operacyjnego AI [Nr KD/ON/21/2026]

Warunki pracy:

• Zmianowość: inna
• Godziny w tygodniu: 40
• Wymiar etatu: pełny etat

Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony

Opis stanowiska / Obowiązki:

• Więcej informacji na stronie: https://bip.metropoliaztm.pl/oferta-pracy/4481/inspektor-inspektorka-w-wydziale-wsparcia-operacyjnego-ai

• Ogłoszenie o naborze na wolne stanowisko urzędnicze Nr KD/ON/21/2026

• Zarząd Transportu Metropolitalnego w Katowicach, ul. Barbary 21a, 40-053 Katowice poszukuje osobę na stanowisko urzędnicze Inspektor/Inspektorka w Wydziale Wsparcia Operacyjnego AI

• Liczba etatów: 1

GŁÓWNE OBOWIĄZKI:

1. Zapewnienie zgodności rozwoju i zastosowania AI z wartościami etycznymi, przepisami prawa i zasadami bezpieczeństwa.
2. Tworzenie treści, opracowań gra cznych i dźwiękowych przy użyciu sztucznej inteligencji.
3. Przygotowywanie materiałów do wykorzystania na nośnikach dźwiękowych oraz wizualnych, takich jak plakaty, ekrany oraz zapowiedzi głosowe w pojazdach komunikacji miejskiej, wiatach przystankowych i innych przestrzeniach informacyjnych.
4. Optymalizacja procesów obsługi pasażera z wykorzystaniem wsparcia sztucznej inteligencji poprzez chatboty informacyjne oraz voiceboty.
5. Opracowywanie i wdrażanie systemów opartych na sztucznej inteligencji, współpraca przy integracji AI z istniejącymi w ZTM procesami i systemami.
6. Identy kacja możliwości automatyzacji i usprawnień procesów biznesowych.
7. Projektowanie i rozwój narzędzi automatyzujących procesy.

WARUNKI PRACY:

1. Praca w pełnym wymiarze czasu pracy.
2. Miejsce pracy: Katowice ul. Barbary 21a oraz obszar działania ZTM.
3. Praca przy stanowisku komputerowym.
4. Praca na ww. stanowisku nie jest narażona na występowanie uciążliwych i szkodliwych warunków pracy.

WSKAŹNIK ZATRUDNIENIA:
W sierpniu 2026 r. wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w ZTM w Katowicach, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, wynosił powyżej 6%.

PRACOWNIKOM OFERUJEMY:

• stabilne zatrudnienie na umowę o pracę,
• wynagrodzenie zasadnicze,
• miesięczną premię regulaminową w wysokości 10% wynagrodzenia zasadniczego, - dodatek stażowy,
• dodatkowe wynagrodzenie roczne tzw. trzynastkę,
• nagrody jubileuszowe,
• jednorazowa odprawa rentowa lub emerytalna zgodnie z ustawą o pracownikach samorządowych,
• ruchomy czas pracy od godz. 06:45 do godz. 07:45,
• świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych,
• możliwość uczestnictwa w Kasie Zapomogowo-Pożyczkowej,
• możliwość skorzystania z grupowego ubezpieczenia na życie i zdrowie, rozwój umiejętności poprzez udział w szkoleniach, kursach, studiach,
• możliwość korzystania z oferty kart MultiSport i MultiLife.

Ruchomy czas pracy. Rozpoczęcie pracy między godzinami: 6:45-7:45, zakończenie po 8 godzinach pracy.

praca stała

Wymagania:

• Wykształcenie: średnie ogólnokształcące

• WYMAGANIA NIEZBĘDNE:

• 1. Obywatelstwo polskie.
• 2. Wykształcenie: co najmniej średnie.
• 3. Staż pracy: w przypadku wykształcenia średniego co najmniej 5 lat, natomiast w przypadku wykształcenia wyższego co najmniej 3 lata.
• 4. Niekaralność prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe.
• 5. Pełna zdolność do czynności prawnych oraz korzystania z pełni praw publicznych.
• 6. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych.

• WYMAGANIA POŻĄDANE:

• 1. Znajomość przepisów ustaw: o publicznym transporcie zbiorowym, o pracownikach samorządowych, o ochronie danych osobowych, Kodeksu postępowania administracyjnego oraz ustawy o związku metropolitalnym w województwie śląskim.
• 2. Znajomość Statutu GZM i ZTM.
• 3. Umiejętność tworzenia i edycji materiałów gra cznych w programach typu Adobe Photoshop, Canva, lub podobnych.
• 4. Znajomość narzędzi wykorzystujących sztuczną inteligencję w tworzeniu treści (np. ChatGPT, Claude, ElevenLabs).
• 5. Umiejętność przygotowania zapowiedzi głosowych lub materiałów video (również przy użyciu narzędzi AI).
• 6. Doświadczenie przy optymalizacji procesów i rozwoju narzędzi automatyzujących procesy.
• 7. Gotowość do pełnienia roli wewnętrznego eksperta i organizowania szkoleń z narzędzi analitycznych i AI.
• 8. Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym korzystanie z dokumentacji narzędzi AI.
• 9. Bardzo dobra organizacja pracy własnej i samodzielność w działaniu.
• 10. Dbałość o estetykę, szczegóły i czytelność przekazu.
• 11. Umiejętność pracy pod presją czasu i priorytetyzacji zadań.
• 12. Kreatywność i otwartość na nowe technologie.

• Doświadczenie: lata: 5

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: od 5 060 do 7 600 PLN (Wynagrodzenie brutto)
• • Wynagrodzenie: 5060 do 7600 zł brutto + wysługa.

• Praca na umowę o pracę na poczatek na czas określony. Docelowo praca na stałe.
• Praca w pełnym wymiarze czasu pracy.

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: DOKUMENTY WYMAGANE DO DOSTARCZENIA:

1. Kwestionariusz osobowy dla osoby ubiegającej się o zatrudnienie na wolnym stanowisku urzędniczym (własnoręcznie podpisany) (opublikowany w Biuletynie Informacji Publicznej ZTM na stronie http://bip.metropoliaztm.pl/ zakładce ''Praca'').
2. List motywacyjny (własnoręcznie podpisany) uwzględniający w szczególności informacje dotyczące doświadczenia i wiedzy wymaganej na stanowisku pracy.
3. Kopie dokumentów potwierdzających: wykształcenie, staż pracy (świadectwa pracy, zaświadczenia o zatrudnieniu w przypadku trwania stosunku pracy, zaświadczenie z ZUS wystawione po 01.01.2026 r.), dodatkowe kwali kacje, posiadane uprawnienia.
4. Osoby, które zamierzają skorzystać z uprawnienia, o którym mowa w art. 13a ust. 2 ustawy o pracownikach samorządowych, są obowiązane do złożenia wraz z dokumentami kopii dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność.

Wszystkie dokumenty zawarte w ofercie muszą być sporządzone w języku polskim w formie umożliwiającej ich odczytanie. Dokumenty wydane w języku obcym powinny zostać złożone wraz z tłumaczeniem.

Wymagane dokumenty aplikacyjne należy złożyć w zamkniętej kopercie opisanej imieniem i nazwiskiem osoby składającej ofertę z dopiskiem ''Oferta pracy Ogłoszenie nr KD/ON/21/2026'', w terminie nieprzekraczalnym do 15 września 2026 r. na adres:

Zarząd Transportu Metropolitalnego ul. Barbary 21a
40-053 Katowice

lub składać osobiście w Kancelarii ZTM w pokoju nr 011, w dni robocze w godzinach od 7:00 do 15:00.

DODATKOWE INFORMACJE:

1. Regulamin przeprowadzania naboru kandydatów na wolne stanowiska urzędnicze w tym wolne kierownicze stanowiska urzędnicze w Zarządzie Transportu Metropolitalnego w Katowicach przy ul. Barbary 21A jest dostępny na stronie Regulamin naboru - Biuletyn Informacji Publicznej Zarząd Transportu Metropolitalnego (metropoliaztm.pl).
2. Dodatkowych informacji o naborze udziela Zastępca Dyrektora ZTM ds. Handlowych numer telefonu: 32 74 38 545 od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 15:00.
3. Oferty, które wpłyną do ZTM w Katowicach po terminie nie będą rozpatrywane. W przypadku przesyłania ofert za pośrednictwem operatora pocztowego za termin uznaje się datę faktycznego wpływu kompletnych dokumentów aplikacyjnych do ZTM.
4. Oferty, które zostaną złożone niezgodnie z opisem zawartym w niniejszym ogłoszeniu, nie będą podlegały dalszej wery kacji. Powyższe spowoduje wykluczenie osoby uczestniczącej w naborze z dalszego w nim udziału.
5. Kandydaci/Kandydatki spełniający wymagania określone w niniejszym ogłoszeniu zostaną powiadomieni telefonicznie lub pocztą elektroniczną o terminie rozmowy kwali kacyjnej.
6. Złożonych dokumentów ZTM w Katowicach nie zwraca. Oferty niewykorzystane zostaną komisyjnie zniszczone niezwłocznie po zakończeniu naboru.
7. Administratorem danych osobowych kandydatów do pracy jest Zarząd Transportu Metropolitalnego 40-053 Katowice, ul. Barbary 21a, reprezentowany przez Dyrektora ZTM.
8. Została wyznaczona osoba do kontaktu w sprawie przetwarzania danych osobowych. Adres e-mail: [email protected],
9. Dane będą przetwarzane do celów rekrutacji pracowników. Udostępnianie danych nie jest przewidywane. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo dostępu do treści tych danych i ich poprawiania. Obowiązek podania danych przez osoby ubiegające się o pracę wynika z:
   Ustawy z dnia 26 czerwca 1974r. Kodeks Pracy (Dz.U. 2025, poz. 277 tj.);
   Ustawy z dnia 21 listopada 2008r. o pracownikach samorządowych (Dz.U.2024, poz. 1135 tj.).
10. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W zakresie objętym zgodą na przetwarzanie, ma Pani/Pan prawo do jej wycofania w dowolnym momencie, wysyłając e-mail na adres: [email protected] lub pisemnie na adres Administratora danych.
11. Informacja o przebiegu rekrutacji i jej wyniku zostanie umieszczona na tablicy ogłoszeń ZTM oraz na stronie internetowej ZTM w Biuletynie Informacji Publicznej http://bip.metropoliaztm.pl/

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: osobiście, poczta, Termin: Termin składania ofert: 15.09.2026 do godz. 15:00, Godziny : 7:00-15:00