pomoc techniczna

Warunki pracy:

• Zmianowość: inna
• Godziny w tygodniu: 40
• Wymiar etatu: pełny etat
• Tryb pracy: Stacjonarna

Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony

Opis stanowiska / Obowiązki:

Poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za bieżącą pomoc pracownikom w rozwiązywaniu problemów informatycznych, przygotowywanie i konfigurację sprzętu komputerowego oraz obsługę zgłoszeń serwisowych, w szczególności

• bieżące wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów informatycznych,
• diagnozowanie usterek sprzętu komputerowego, oprogramowania i urządzeń peryferyjnych,
• instalowanie, konfigurowanie i aktualizowanie oprogramowania na stanowiskach pracy,
• przygotowywanie komputerów i innych urządzeń do pracy,
• pomoc w rozwiązywaniu problemów z systemem Windows, pocztą elektroniczną, siecią i dostępem do usług informatycznych,
• obsługa zgłoszeń użytkowników, w tym udzielanie pomocy zdalnej,
• przekazywanie bardziej złożonych problemów do właściwych osób lub firm serwisowych.

Wymagania:

• Wykształcenie: średnie zawodowe, informatyczne
• Język: angielski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany
• Prawo jazdy kat. B
• biegła obsługa komputera z obsługą internetu
• Dobre zdolności interpersonalne oraz komunikacyjne
• znajomość budowy komputera
• biegła obsługa komputera z obsługą internetu
• Dobre zdolności interpersonalne oraz komunikacyjne
• znajomość budowy komputera
  minimum dwuletnie doświadczenie w obsłudze stacji roboczych lub wsparciu użytkowników, praktyczna znajomość systemu Microsoft Windows, umiejętność instalowania i konfigurowania aplikacji oraz urządzeń peryferyjnych, umiejętność szybkiego diagnozowania i rozwiązywania problemów, znajomość języka angielskiego pozwalająca na czytanie dokumentacji technicznej, samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy, umiejętność pracy zespołowej oraz komunikacji z użytkownikami, odporność na stres i wysoka kultura osobista, chęć nauki i rozwijania swoich umiejętności.
• Doświadczenie: lata: 2

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: od 4 850 PLN (Wynagrodzenie brutto)
• Wynagrodzenie miesięczne nie mniej niż 4.850,00 brutto oraz dodatek za wieloletnią pracę, w zależności od posiadanego stażu pracy.
  Oferujemy zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, możliwość zdobycia doświadczenia w różnych obszarach IT oraz pracę w zespole wspierającym rozwój nowoczesnych rozwiązań informatycznych.
  System czasu pracy: równoważny
  Praca na czas określony: 3 miesiące
  Godzina zakończenia pracy: 15:30

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: Wymagane dokumenty aplikacyjne:

• list motywacyjny,
• CV,
• kopię świadectwa, dyplomu lub zaświadczenie z uczelni potwierdzające wykształcenie,
• kopie posiadanych świadectw pracy,
• wypełniony oryginał kwestionariusza osobowego, dostępnego na BIP Zarządu Budynków Miejskich w Żorach
  Dokumenty aplikacyjne można:
• złożyć osobiście w sekretariacie ZBM, Al. Wojska Polskiego 4a, pok. nr 4,
• przesłać poprzez e-Doręczenia: AE:PL-23845-84719-VHFAH-28
• przesłać pocztą tradycyjną na adres: Zarząd Budynków Miejskich, Al. Wojska Polskiego 4a, 44-240 Żory.
  Termin składania aplikacji do 14 sierpnia 2026 roku.

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: osobiście