Credit Control Assistant / Asystent ds. kontroli należności

Warunki pracy:

• Zmianowość: jedna zmiana
• Godziny w tygodniu: 40
• Godziny w miesiącu: 160
• Wymiar etatu: pełny etat

Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na okres próbny

Opis stanowiska / Obowiązki:

• Twoje obowiązki
• Monitorowanie i zarządzanie przeterminowanymi należnościami oraz zapewnienie terminowej ich windykacji.
• Sprawne i profesjonalne rozwiązywanie sporów płatniczych oraz rozpatrywanie reklamacji zgłaszanych przez klientów.
• Kontakt z klientami (telefoniczny, mailowy i pisemny) w celu monitorowania stanu zaległych płatności.
• Prowadzenie dokładnej i aktualnej dokumentacji dotyczącej wszelkich działań związanych z kontrolą należności.
• Współpraca z zespołami wewnętrznymi w zakresie wyjaśniania zapytań oraz eskalacji nierozwiązanych spraw, gdy jest to konieczne.
• Wsparcie w przygotowywaniu cyklicznych raportów dotyczących windykacji i stanu rozliczeń na potrzeby kadry zarządzającej.

Wymagania:

• Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
• Język: angielski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
• Nasze wymagania:
• Znajomość języka angielskiego na poziomie C1+.
• Rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne oraz umiejętność prowadzenia trudnych rozmów.
• Dbałość o szczegóły i metodyczne podejście do rozwiązywania problemów.
• Biegła obsługa pakietu Microsoft Office
• mile widziane doświadczenie w pracy z systemami księgowymi lub CRM.
• Umiejętność pracy zarówno samodzielnej, jak i zespołowej.
• Pozytywne nastawienie i zaangażowanie w zapewnianie wysokich standardów obsługi klienta.
• Dodatkowe atuty:
• (Mile widziane) 6-12 miesięcy doświadczenia w obszarze kontroli należności, wyjaśniania sporów płatniczych lub obsługi reklamacji.
• (Mile widziane) Co najmniej 6 miesięcy praktycznego doświadczenia w pracy z systemem ERP, np. SAP lub Oracle.

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: od 5 250 PLN (Wynagrodzenie brutto)
• Podana jest stawka zasadnicza / wynagrodzenie jest ustalane na indywidualnej rozmowie kwalifikacyjnej i zależne od doświadczenia i kwalifikacji kandydata.

Co oferujemy:
Opieka medyczna Medicover
Programy sportowe Medicover
Świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych
System kafeteryjny z comiesięcznym budżetem do wykorzystania na szeroki wachlarz ofert
Dodatek na organizację ergonomicznego stanowiska do pracy zdalnej
Pozytywna atmosfera i doskonała równowaga między życiem zawodowym a prywatnym
Dołączysz do zespołu doświadczonych, innowacyjnych i zaangażowanych osób, reprezentujących różne dziedziny i sektory. Czeka na Ciebie mnóstwo możliwości zdobywania nowych umiejętności i rozwoju zawodowego, a my zapewnimy Ci niezbędne w tym zakresie wsparcie.

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: Linf do aplikowania:
https://www.pracuj.pl/praca/credit-control-assistant-krakow-kurniki-9,oferta,1005021289

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: inny - https://www.pracuj.pl/praca/credit-control-assistant-krakow-kurniki-9,oferta,1005021289