Kierownik Działu Serwisu i Kontroli Jakości (K/M)

Warunki pracy:

• Zmianowość: jedna zmiana
• Godziny w tygodniu: 40
• Godziny w miesiącu: 160
• Wymiar etatu: pełny etat

Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na okres próbny

Opis stanowiska / Obowiązki:

• Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
• Koordynowanie pracy Działu Serwisu i Kontroli Jakości: planowanie, organizowanie czasu pracy oraz kontrolowanie obszarów pracy podległych pracowników, jak również ich efektywne motywowanie
• Ocena okresowa podległych pracowników
• Priorytetyzacja zadań w zależności od dostępnych zasobów
• Nadzorowanie obsługi zgłoszeń reklamacyjnych i serwisu gwarancyjnego oraz pogwarancyjnego
• Monitorowanie procesu wdrażania i testów nowych produktów
• Doradztwo techniczne członkom zespołu i pracownikow firmy
• Współudział w tworzeniu kosztorysów i realizacji zamówień prowadzonych przez dział serwisu,
• Stałe podnoszenie poziomu wiedzy w ramach rozwiązań i technologii funkcjonujących w branży, dzielenie się nią z pozostałymi pracownikami firmy oraz inicjowanie wdrażania nowych rozwiązań do oferty przedsiębiorstwa.
• Przestrzeganie polityki cenowej firmy oraz działania zgodnie z procedurami wewnętrznymi
• Zgłaszanie i wdrażanie usprawnień procesowych mających wpływ na funkcjonowanie działu serwisu oraz innych działów firmy.
• Gotowość do okazjonalnych wyjazów służbowych (<1% czasu pracy) np. udział w targach branżowych lub wsparcie klienta na miejscu.

Wymagania:

• Wykształcenie: średnie zawodowe
• Język: angielski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany
  Wymagania:

• doświadczenie na stanowisku liderskim/zarządzaniu zespołem kilku-osobowym.
• doświadczenie w pracy w dziale serwisu zajmującego się elektroniką/elektryką/oświetleniem.
• wykształcenie min, średnie techniczne (elektrotechnika, elktronika, elektryka) mile widziane wyższe I stopień inżynierskie lub magister w przypadku braku doświadczenia branżowego.
• Język angielski w stopniu średniozaawansowany (czyt. Dokumentacji technicznej, okazjonalne wsparcie klientów zagranicznych mailowe/telekonferencyjne przy współudziale opiekuna handlowego)
• Dobra znajomość pakietu MS Office
• Bardzo dobra komunikatywność i współpraca w zespole.
  Mile widziane:
• Świadectwo kwalifikacji E,
• Znajomość Comarch Optima
• Prawo jazdy B.

• Doświadczenie: lata: 1

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: od 6 500 do 8 500 PLN (Wynagrodzenie brutto)
• Oferujemy: stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę
  terminowe wynagrodzenie
  szkolenie wdrożeniowe
  możliwość rozwoju zawodowego
  stałe godziny pracy (8-16)
  praca w pełnym wymiarze: 8 godzin dziennie od pn-pt
  pakiet prywatnej opieki medycznej LUX-MED
  możliwość przystąpienia do Medicover Sport
  parking dla pracowników
  siłownia w biurze

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: Wyślij CV
Prosimy o dopisanie do CV następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Z 2002 r. Nr 101, poz.926, ze zm.)

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: e-mail