Konsultant/ka Infolinii Centrum Obsługi Zgłoszeń (K/M) (os. niepełnosprawne)

Warunki pracy:

• Zmianowość: inna
• Godziny w tygodniu: 40
• Godziny w miesiącu: 160
• Wymiar etatu: pełny etat

Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na okres próbny

Opis stanowiska / Obowiązki:

• przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania
• obsługa reklamacji
• opracowanie zestawień, statystyk i harmonogramów
• budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy

Godziny pracy: od 8:00 do 18:00, od pon. do pt. oraz w soboty: od 10:00 do 18:00 i dyżury nocne ustalane wg grafiku.
Pracodawca oferuje:

• możliwość wykonywania pracy w trybie zdalnym
• praca w dużej rozwijającej się firmie i przyjaznym zespole
• narzędzia i wsparcie w wykonywaniu obowiązków.

praca w wolne dni

Wymagania:

• Wykształcenie: średnie ogólnokształcące

• poziom wykształcenia: minimum średnie
• staż pracy minimum rok na podobnym stanowisku
• bardzo dobra znajomość pakiety MS Office ( w tym szczególnie praktyczna znajomość Excel, Word0
• komunikatywność, samodzielność
• zaangażowanie oraz chęć pracy
• umiejętność pracy pod presją czasu
• umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych
• wysoka kultura osobista

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: od 5 000 do 5 500 PLN (Wynagrodzenie brutto)

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: CV

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: e-mail