Opiekun klienta (K/M)

Warunki pracy:

• Zmianowość: jedna zmiana
• Godziny w tygodniu: 40
• Wymiar etatu: pełny etat

Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na okres próbny

Opis stanowiska / Obowiązki:

• Zakres zadań:
• Obsługa klientów / lekarzy systemu Medfile EDM oraz haloDoctor.pl (telefon, mail, Skype).
• Rozmowy z klientami oraz korespondencja mailowa. Wdrażanie nowych klientów (lekarzy, placówek).
• Planowanie i tworzenie nowych funkcji w oparciu o oczekiwania klienta/lekarzy/placówek medycznych (doradztwo, rozbudowa programu).
• Współpraca z działem sprzedaży, graficznym, statystyki oraz IT.
• Konfiguracja i zarządzanie kontami lekarzy i poradni.
• Wsparcie bieżące lekarzy w oprogramowaniu telemedycznym i ustawieniach oprogramowania.
• Wsparcie techniczne użytkowników aplikacji.
• Szkolenia online użytkowników aplikacji.
• Firma oferuje:
• Pracę stacjonarną na pełny etat w biurze w Rybniku lub model pracy hybrydowy.
• Możliwość zdobycia dodatkowej wiedzy i doświadczenia w branży badawczej i analitycznej.
• Dostęp do nowoczesnych technologii analitycznych.
• Przyjazną atmosferę.
• Interesujące szkolenia, także wdrożeniowe.
• Parking pod biurem.
• Kartę Multisport.
• Nielimitowaną kawę i herbatę.
• Uwagi: po okresie próbnym możliwość pracy hybrydowej (50% w biurze' 50% home office).
• Aplikacje przesyłać e-mailem [email protected]
• Szczegóły oferty: https://www.biostat.com.pl/opiekun-klienta.php

Wymagania:

• Wykształcenie: średnie zawodowe
• zamiłowanie do nowoczesnych technologii, które ułatwiają codzienną pracę
• wysoka kultura osobista
• komunikatywność
• Zaangażowanie i chęć uczenia się w ramach powierzonych zadań
• Sumienność i staranność w ramach realizacji powierzonych zadań
• zamiłowanie do nowoczesnych technologii, które ułatwiają codzienną pracę
• wysoka kultura osobista
• komunikatywność
• Zaangażowanie i chęć uczenia się w ramach powierzonych zadań
• Sumienność i staranność w ramach realizacji powierzonych zadań
• Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: od 5 000 do 7 000 PLN (Wynagrodzenie brutto)

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: CV

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: e-mail