RECEPCJONISTA/RECEPCJONISTKA

Warunki pracy:

• Zmianowość: jedna zmiana
• Godziny w tygodniu: 40
• Wymiar etatu: pełny etat
• Tryb pracy: Stacjonarna

Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na czas nieokreślony

Opis stanowiska / Obowiązki:

• Obsługa rezerwacji: Przyjmowanie i wprowadzanie rezerwacji (telefonicznie, mailowo oraz przez systemy online), weryfikacja dostępności pokoi oraz ustalanie szczegółów pobytu.
• Meldowanie i wymeldowanie (Check-in / Check-out): Weryfikacja tożsamości gości, wypełnianie dokumentów meldunkowych, wydawanie kart/kluczy do pokoi oraz poprawne zamykanie i rozliczanie rachunków
• Obsługa finansowa: Pobieranie płatności (gotówka, karty płatnicze), wystawianie faktur oraz sporządzanie raportów kasowych i dobowych zestawień
• Komunikacja i wsparcie: Udzielanie wyczerpujących informacji o udogodnieniach hotelu, lokalnych atrakcjach oraz obsługa bieżących próśb gości (np. zamówienie taksówki, budzenie)
• Współpraca między działami: Przekazywanie informacji o statusie pokoi (czyste/brudne)

praca stała, praca w wolne dni

Wymagania:

• Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
• Język: niemiecki, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - A2 - niższy średnio zaawansowany
• BIEGŁA OBSŁUGA KOMPUTERA Z OBSŁUGĄ INTERNETU
• dyspozycyjność, sumienność, miła obsługa klienta
• bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
• BIEGŁA OBSŁUGA KOMPUTERA Z OBSŁUGĄ INTERNETU
• dyspozycyjność, sumienność, miła obsługa klienta
• bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
  [Umiejętność 1] : obsługa sprzętu biurowego

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: od 6 500 PLN (Wynagrodzenie brutto)

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: Brak danych.

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: telefon, e-mail