Recepcjonistka/Recepcjonista

Warunki pracy:

• Zmianowość: dwie zmiany
• Wymiar etatu: pełny etat

Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na okres próbny

Opis stanowiska / Obowiązki:

• Profesjonalna i sprawna obsługa gości hotelowych (meldowanie i wymeldowywanie z uśmiechem).
• Kompleksowe informowanie gości o usługach hotelu oraz lokalnych atrakcjach.
• Bieżąca obsługa systemu rezerwacyjnego oraz innych narzędzi recepcyjnych.
• Sprzedaż ofert dla gości indywidualnych, przyjmowanie płatności i wystawianie dokumentów księgowych.
• Dbanie o pozytywne relacje z gośćmi oraz aktywne budowanie ich lojalności.
• Współpraca z pozostałymi działami hotelu w celu zapewnienia gościom niezapomnianych wrażeń.
• Serwowanie śniadań w restauracji, przygotowywanie bufetów śniadaniowych oraz obsługa zamówień.
• Serwowanie dań i napojów zgodnie z obowiązującymi standardami jakości.
• Dbanie o estetykę sali restauracyjnej, przygotowanie jej do obsługi oraz pomoc przy imprezach okolicznościowych.
• Obsługa systemu sprzedażowego, rozliczanie rachunków oraz ścisła współpraca z kuchnią.
• Przestrzeganie zasad higieny (HACCP), bezpieczeństwa oraz standardów operacyjnych restauracji.

praca stała, praca w wolne dni

Wymagania:

• Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe
• Język: angielski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany
• Obsługa komputera, pakietu OFFICE
• Obsługa komputera, pakietu OFFICE
• Wymagania:
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
• Sprawna obsługa komputera oraz pakietu MS Office.
• Wysoka kultura osobista, energia, pozytywne nastawienie i umiejętność pracy w zespole.
• Doskonała organizacja pracy własnej oraz umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów.
• Gotowość do pracy w systemie dwuzmianowym, również w weekendy i święta.
• Prawo jazdy kat. B oraz własny środek lokomocji (umożliwiający dojazd do miejsca pracy).
• Mile widziane:
• Doświadczenie na podobnym stanowisku w recepcji hotelowej, gastronomii lub usługach.
• Aktualne orzeczenie lekarskie do celów sanitarno-epidemiologicznych (książeczka zdrowia).

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: od 5 600 do 6 600 PLN (Wynagrodzenie brutto)
• Pracodawca oferuje:
  Stabilne zatrudnienie po pomyślnym okresie próbnym.
  Kompleksowe szkolenie wdrożeniowe (osoby bez doświadczenia również są mile widziane!).
  Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach hotelu.
  Przyjazną atmosferę pracy oraz pełne wsparcie ze strony doświadczonego zespołu.
  Atrakcyjne warunki zatrudnienia dopasowane do Twoich umiejętności.

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: cv

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: e-mail