Lider/Liderka Gościnności

Warunki pracy:

• Zmianowość: jedna zmiana
• Godziny w tygodniu: 40
• Wymiar etatu: pełny etat

Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony

Opis stanowiska / Obowiązki:

Tworzenie atmosfery gościnności na każdym etapie wizyty gościa w restauracji poprzez:

• Zindywidualizowane i autentyczne witanie oraz żegnanie gości;
• Nawiązywanie kontaktów z gośćmi oraz aktywne poszukiwanie ku temu możliwości;
• Oferowanie pomocy w trakcie wizyty w restauracji (m.in. asysta przy kioskach samoobsługowych, pomoc dla rodzin z dziećmi oraz osób niepełnosprawnych);
• Wykazywanie troski o zapewnienie gościom spersonalizowanej obsługi;
• Odpowiedzialność za zapewnienie komfortowych warunków na sali jadalnej;
• Monitorowanie procesu obsługi donoszenia zamówień do stolików (Table Service);
• Określanie czynników, które mogą negatywnie wpłynąć na doświadczenie gościa i aktywne działanie w celu ich wyeliminowania lub zmiany sytuacji. Współpraca z innymi pracownikami i kadrą menadżerska.

praca stała, praca w wolne dni

Wymagania:

• Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe
• komunikatywność i wysoka kultura osobista
• inicjatywa, zaangażowanie, otwartość
• komunikatywność i wysoka kultura osobista
• inicjatywa, zaangażowanie, otwartość

Oferujemy:

• Wynagrodzenie: od 30,86 PLN (Wynagrodzenie brutto)
• 1/2 etatu lub cały etat.

Jak aplikować:

bezpośrednio do pracodawcy

Wymagane dokumenty: -

Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: telefon, e-mail